04/08/2009

Saia-justa no trabalho, quem nunca teve!


Todo mundo corre o risco de se sentir prejudicado por um colega de trabalho que não cumpre adequadamente as suas funções. Porque sabemos que enquanto algumas pessoas dão 110% de si, outras dão 50% e sobrecarregam as primeiras. Quem já passou por isso sabe o quanto a busca por uma solução pode ser delicada, se uma conversa com o colega for capaz de solucionar o problema, maravilha. Se não for, será preciso muita cautela para solucionar o conflito, sem parecer imaturo, dedo-duro ou, o que é pior, alguém que se acha que sabe mais do que o chefe, cá pra nós, isso ocorre sim, mas pelo bem de nossos empregos é melhor que tal fato fique em “off”. Tal situação se torna ainda mais constrangedora para pessoas com dificuldade em se comunicar, expressar seus pensamentos e idéias, por isso é sempre importante esgotar as possibilidades de resolver o conflito com o colega. Se isso não resolver, terá então a árdua tarefa de comunicar ao chefe, para isto é importante ater-se aos fatos, separá-los das emoções, ser neutro, falar qual é o fato, como ele aconteceu e quais suas consequênicas. Uma boa idéia é contextualizar o problema aos propósitos de seu local de trabalho, que podem ser prejudicados. Algo muito importante é não dar conselho ao chefe, isso é uma armadilha para o funcionário, pois a interpretação e a solução que serão tomadas cabem a ele. Como em tudo que se vai acusar alguém, é preciso reunir evidências: prazos não cumpridos, documentos, algo que prove o que você está relatando. Evitar nomes além ética é ser elegante, o fato de você apresentar a restrição no trabalho não terá efeitos positivos se ao mesmo tempo você também não apresentar alternativas. Pedir orientação é uma forma humilde de comunicar o problema, sem parecer arrogante, claro que você não pode pousar de coitadinho, demonstre que você está tentando contornar as coisas da melhor forma e nunca deixe de estar atento se chefe e colega não são grandes amigos, porque neste caso é melhor nem envolver o superior, se for extremamente necessário, ai você terá que reunir ainda mais evidênicas. E boa sorte!

publicado no jornal O Sentinela no dia 28/05/2009

Por Marcos Monteiro

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